Sempre più persone sono in lista d’attesa per uno psicologo o uno psichiatra. Cosa puoi fare mentre aspetti? Ruth de Heer, psicologa della salute: “È un vero peccato se passi così tanto tempo ad aspettare con attacchi di panico, se diventi più cupo o ti arrendi al lavoro”.
In 2022 wachtten ruim 80.000 mensen op een plek in de geestelijke gezondheidszorg. Als alles volgens plan zou verlopen, zou je maximaal veertien weken moeten wachten.
Maar dat wordt in de praktijk vaak niet gehaald. Vooral mensen die specialistische ggz nodig hebben, moeten volgens De Heer soms wel tien tot twaalf maanden wachten.
Ze heeft een psychologenpraktijk en is directeur van The Mental Move, een organisatie gericht op preventieve psychologische zorg voor werknemers.
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I reclami peggiorano durante l’attesa
De Heer: “Sappiamo che le lamentele peggiorano se le persone non fanno nulla e aspettano il loro turno. È un vero peccato se hai attacchi di panico per tutte queste settimane, se diventi più cupo, se ti arrendi al lavoro o se davvero non lo fai sapere come iniziare la giornata… può passare.”
Usare quel tempo di attesa è molto importante, dice. “Vediamolo non come un ponte, ma come tempo prezioso in cui stai già iniziando a elaborare.”
1. Chiama la tua assicurazione sanitaria
Questo dovrebbe essere il primo passo. L’assicuratore sanitario è responsabile delle vostre cure e può mediare le liste d’attesa. “Puoi esprimere la tua insoddisfazione per il tempo di attesa. Il tuo assicuratore può chiedere ai consulenti sanitari di vedere se puoi andare altrove più velocemente.” Medicare lo fa gratuitamente.
2. Inizia con l’e-health e seguilo
L’e-health è una forma di assistenza sanitaria online. Puoi iniziare il trattamento senza lunghe attese e sotto la guida di un esperto. Puoi anche iniziare con programmi, app o, ad esempio, contattare altri malati tramite forum.
Le persone non durano a lungo senza consigli, De Heer lo sa. “Le persone iniziano felici con un programma di supporto psicologico online, ma si arrendono. Ecco perché una forma guidata di e-health è più efficace”.
Parla con il tuo datore di lavoro di ciò che può offrire. Le tue lamentele possono diventare un problema per entrambi.
La psicologa della salute cita un esempio tratto dal suo stesso studio: “Se qualcuno è cupo, sappiamo che l’attivazione aiuta a ricevere stimoli più positivi. Supponiamo che qualcuno soffra di una grave ansia sociale e non esca più, quindi ci mettiamo al lavoro tracciando una gerarchia di paura. Cosa ti permetti? Un caffè con le Risorse Umane in un luogo neutrale?”
La soglia per iniziare con la sanità elettronica può essere alta, osserva De Heer. “I professionisti della sanità elettronica guidati possono iniziare affrontando problemi, fissando obiettivi, lavorando su di essi, sviluppando piani di segnalazione, facendo interventi. L’obiettivo non è ammazzare il tempo, ma curare. A volte rende quella sanità mentale un luogo in cui hai aspettato inutilmente».
3. Chiedi al tuo comune le opzioni di collegamento
Ci sono molte iniziative locali, afferma Naomi Samson, che ha parlato a nome della Mental Health Care Accessibility and Wait Times Partnership.
Questo partenariato nazionale incoraggia le regioni a collaborare a livello locale e regionale. In questo modo possono fornire alle persone l’aiuto giusto nel posto giusto più velocemente.
Cita come esempio la potente iniziativa di attesa a Gouda. Le persone sono collegate a un amico. Ad esempio, qualcuno ha già il supporto intraprendendo attività sociali.
4. Rivolgiti al tuo datore di lavoro
Questo è il know-how di De Heer. “Discutete con il vostro datore di lavoro cosa può offrirvi. Le vostre lamentele possono diventare un problema per entrambi in caso di assenteismo. È molto costoso per il datore di lavoro”, spiega.
Il Signore offre un aiuto psicologico preventivo attraverso i datori di lavoro, ma cura anche le persone se i reclami lo richiedono. “Se qualcuno si arrende, ma può tornare una settimana prima con il trattamento, è una vittoria per tutti”.
5. Raccogli informazioni sui tuoi reclami
Non devi dare al tuo medico ottocento pagine quando il tempo di attesa è finito, ma a seconda dello psicologo della salute, tenere un diario può essere utile.
“Il mio consiglio è di pensare alle 5 G: evento, pensiero, sentimento, comportamento, conseguenza. Quindi trascorri il tempo di attesa come fase di raccolta di informazioni. Ottieni una migliore comprensione di quando sorgono i tuoi reclami e cosa ti fanno. “
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